法律分析：
应向社区负责人反映，以解决有关问题。如果社区负责人不作为，可向上一级部门，即事处反映或投诉。
法律依据：
《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级组织法》 第六十 省、自治区的在必要的时候，经批准，可以设立若干派出机关。县、自治县的在必要的时候，经省、自治区、直辖市的批准，可以设立若干区公所，作为它的派出机关。市辖区、不设区的市的，经上一级批准，可以设立若干事处，作为它的派出机关。